【前序】

相比于證券行情軟件，期貨行情軟件更為復雜，對期貨行情軟件進(jìn)行系統學(xué)習與了解，尤其是必要的細節數據的了解與學(xué)習，是入市前需要的準備工作。

【案例】

 某投資者于2025年1月3日使用某期貨公司期貨交易平臺操作，發(fā)現行情軟件存在成交記錄不在行情標價(jià)范圍以?xún)?，價(jià)格相差了1元的情況，于是向監管進(jìn)行了投訴。

期貨公司接訴后，立即對行情軟件進(jìn)行了排查，發(fā)現數據無(wú)異常，并立即聯(lián)系了投資者，后經(jīng)反復溝通發(fā)現是投資者誤解了行情軟件的K線(xiàn)計數與K線(xiàn)起算時(shí)間的規則，后經(jīng)解釋投資者進(jìn)行了撤訴。

【提示】

建議投資者充分熟悉期貨行情軟件后再入市交易，粗心大意影響判斷，也容易引起誤會(huì )，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。